個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

ネクシコム合同会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を十分に認識し、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の適正な取扱い・保護に努めます。

第1条(基本方針)

当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令を遵守し、適切な管理体制を構築するとともに、個人情報の安全かつ適正な取扱いを徹底します。

第2条(個人情報の定義)

本方針における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第3条(個人情報の取得方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  1. ユーザーが会員登録、商品注文、問い合わせ等を行う際に入力・提供された情報

  2. アクセス解析ツール、クッキー(Cookie)等を利用して取得するアクセス情報や利用履歴

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. 商品の販売、配送およびアフターサービスの提供

  2. 注文内容の確認、支払処理、問い合わせ対応

  3. キャンペーン・新商品・サービスに関するお知らせの送付

  4. 当社サービスの改善および品質向上

  5. 不正利用防止および本人確認

  6. 法令に基づく開示・報告・手続き対応

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき

  3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

  4. 国の機関や地方公共団体等に協力する必要がある場合

  5. 業務委託先に業務を遂行するために必要な範囲で提供する場合(例:配送業者、決済代行会社 等)

第6条(個人情報の管理)

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するとともに、紛失・漏えい・改ざん・不正アクセス等を防止するために適切な安全管理措置を講じます。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

  1. 会員またはユーザーは、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を希望する場合、当社所定の方法により請求できます。

  2. 当社は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

 

第8条(クッキー(Cookie)等の利用)

  1. 当社は、ユーザーの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。

  2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部サービスが利用できなくなることがあります。

第9条(外部委託について)

当社は、業務遂行上必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部業者に委託することがあります。その際、委託先に対して適切な監督を行います。

第10条(未成年者の個人情報)

当社は、未成年者が本サイトを利用する場合、保護者の同意を得たものとして取り扱います。

第11条(方針の変更)

当社は、社会情勢や法令改正に応じて、本方針を随時見直し・改定することがあります。変更後の方針は、本サイト上で公表した時点から効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本方針に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社: ネクシコム合同会社
個人情報保護管理責任者:船越 博之
個人情報の提供に関する問合せ先:hiro@nexi-kaizen1.jp